1、住宿：网评三-四钻/三-四星酒店住宿；
2、交通：北京/杭州火车硬卧，苏州/北京高铁二等座；当地空调旅游用车（自由活动不提供用车）；
3、用餐：如行程中所列，正餐八菜一汤，十人一桌；
4、服务：当地优秀导游服务，全程陪同服务；
5、门票：景点首道门票（如凭证件有优惠，按旅行社折扣价退差价）；
6、保险：赠送1份最低保额的旅游人身意外保险（限额14万元每人<18周岁以下为10万元>，其中医疗报销限额15000元）；80周岁以上的游客总保额及各项限额分别减低至30%；18周岁以上的可以选择更高保额的险种，建议您可自补差价购买更高保额的保险，旅行社责任保险最高限额20万元每人；具体承保依据、赔付办法、免责条款以保险公司相关险种规定为准；
7、购物：不安排；此线路适合曾游过华东诸多城市的游客，喜欢旅行节奏慢的休闲爱好者。
8、自费项目：自费项目：（价格仅供参考，以实际价格为准）
A、景点：无；
B、选择性的自费项目：杭州宋城歌舞表演300-320元；苏州夜景及游船120元；
9、补充说明：
A、自费项目自愿参加，其价格仅供参考，以当时实际价格为准；自费景点和娱乐项目须全团有50%或以上者愿意参加时方可安排，其余不参者需在景区门口自由活动并注意安全；如果达不到50%的人愿意参加，须把大多数人送回酒店或做好其他相应安排后，有条件的情况下方可安排；参加的人数太少，相关费用过高，则不予安排。有些地方的自费项目，当地可能还会收取适当的车费及导游服务费。
B、旅游价格随季节变化较大，此行程的报价仅供参考，以签合同时确认为准。
C、在不减少景点的情况下，我社保留对行程前后调整的权利；行程表中的车次、行车时间和景点游览时间仅供参考。
D、请您参团结束前认真填写游客意见书，我社将以意见书作为处理投诉的重要依据。
E、由于本线路北京成团且含全陪，如不够最低发团人数，则本期取消，您可选择改下一个出团日期，或自愿选择我公司其他线路出团，或退团并全额退款。
F、如果您以年龄分段价格报名，则在当地不退不补任何票差；如果按全价报名，严格按此行程里标注的退差价，门票涨价或降价不补不退。
10、充分告之：旅游活动能带给人们愉悦精神体验，但很多活动都存在诸多危险：如滑雪、游泳、攀岩、狩猎、潜水、骑马、拓展、越野、爬山路、摄影、拍照、爬楼梯、电梯、酒店湿滑的大堂和餐厅、房间洗澡等都具有相当的危险性，游客须提前预知，保持警惕与保护。